Alternativa en marketing relacional

Los nuevos medios en las estrategias de comunicación

Gracias a las ventajas que caracterizan a la Internet velocidad, simplicidad y bajos costos, este medio constituye una solución comunicativa que despliega posibilidades eficaces. En ese sentido, se consolida como la herramienta más utilizada por los especialistas en mercadeo, en los últimos años, para llegar al público objetivo.

Las páginas web combinadas con soluciones cross media son las opciones más apetecidas dentro de esta nueva modalidad de marketing, pues incluyen desarrollo de contenido, personalización impresa, comunicaciones móviles y otras novedades que permiten acercar a los clientes con la empresa y su gestión.

Además, la gran difusión que tiene el mensaje en un corto período hace de esta técnica una estrategia que aprovecha su amplia cobertura. Sin embargo, algunos aspectos culturales que aún subsisten frente a las nuevas tecnologías y las dificultades de acceso a Internet hacen que se mantenga la alianza con los medios tradicionales, en especial con los impresos, para cumplir el objetivo determinado.